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Consumidor pode pedir cálculo de dívidas pelo Procon Web
Publicado em: 2019-01-30 08:31:38

O consumidor que precisa fazer o cálculo de suas dívidas, para se proteger contra a cobrança excessiva de juros por parte dos credores, pode utilizar a plataforma online, denominada Procon Web, disponível no site do Procon Goiás.

O consumidor pode registrar a solicitação de cálculo de forma simples e rápida, no momento em que desejar. Evitando deslocamento, trânsito, tempo de espera etc. A qualidade do serviço é a mesma do atendimento presencial no Procon Goiás.

Para acessar o Procon Web, basta o consumidor clicar no link proconweb.ssp.go.gov.br e fazer o cadastro como “consumidor”, preencher os campos obrigatórios, como identificação e confirmação de senha. Após aceitar o termo de uso e as condições para fazer o cadastro, é só escolher a opção “cálculo” dentre os serviços disponíveis e seguir as instruções.

Cálculo

O Procon Goiás elabora o cálculo no prazo de até três dias e envia o laudo ao consumidor pelo e-mail cadastrado. O documento original fica disponível ao consumidor na sede do órgão.

Com o cálculo em mãos, o consumidor tem condições de conhecer o valor real da sua dívida e poderá, com a intermediação de um atendente do Procon Goiás, avaliar as possíveis vantagens das propostas oferecidas pelas empresas e negociar sua dívida.

Confira a lista de alguns cálculos elaborados pelo Procon Goiás
- Carnês de lojas
- Aluguéis em atraso
- Reajuste de aluguéis
- Reajuste de parcelas de financiamento de imóveis
- Parcelas em atraso de lotes, apartamentos e casas
- Liquidação antecipada de financiamento
- Valores em atraso de cartões de crédito
- Valores a reaver no caso de desistência de consórcios
- Revisionais de empréstimos ou financiamentos
- Atualização de valores de sentença (como danos morais ou materiais determinados pela justiça)
- Atualização de valores para restituição – título de capitalização;
- Atualização de valores de cheques devolvidos
- Cálculo de valores a serem devolvidos ao consumidor no caso de desistência de compras de imóveis novos e usados
- Mensalidades escolares em atraso

Atenção!

O Procon Goiás não elabora cálculos de valores relativos ao Sistema Financeiro da Habitação, crédito educativo, crédito rural e cheque especial.
O Procon Web é uma ferramenta virtual à disposição dos consumidores goianos. Mas caso o consumidor prefira solicitar presencialmente o cálculo, pode dirigir-se aos postos de atendimento nas unidades do Vapt Vupt ou à nossa sede, situada na Rua 8, nº 242, Edifício Torres, Centro de Goiânia.

FONTE: Site Goiás Agora/Assessoria de Imprensa Procon Goiás

   

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